“Datos personales” son datos que le identifican como persona o que están relacionados con una persona identificable, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Imagen de perfil
• ID de la cuenta de las redes sociales

Recopilación de Información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicio recopilamos Información personal de diversas maneras:

• Mediante la Aplicación
  - Recopilamos Información personal a través de la Aplicación, por ejemplo cuando proporciona su dirección de correo electrónico o una foto de perfil en relación con la creación de una cuenta.
• Mediante el Sitio
  - Recopilamos Información personal a través del Sitio, por ejemplo cuando compra productos, cuando se pone en contacto con nosotros mediante chat o correo electrónico o cuando se suscribe a nuestro boletín.
• De otras fuentes
  - Podemos recibir Información personal de otras fuentes, como la compañía de seguros o el dentista, de acuerdo con sus elecciones.
  - Si conecta su cuenta de redes sociales a su cuenta de Servicios, compartirá la dirección de correo electrónico de su cuenta de redes sociales con nosotros.

Tenemos que recopilar Información personal para poder proporcionarle las características solicitadas de los Servicios. Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que no podamos proporcionarle todas las características delos Servicios. Si usted nos revela Información personal relacionada con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicio en relación con los Servicios, represente que cuenta con la autoridad para hacerlo y para permitir que nosotros utilicemos los datos en conformidad con esta Política de privacidad.

Uso de Información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicio usamos Información personal con fines empresariales legítimos, como por ejemplo:

• Para proporcionar la funcionalidad de los Servicios y cumplir con sus solicitudes.
  - Para proporcionarle la funcionalidad de los Servicios; por ejemplo, si usa la Aplicación, le proporcionaremos una revisión semanal de la actividad de cepillado, así como un servicio de atención al cliente relacionado.
  - Para llevar a cabo sus pedidos de productos de Colgate Connect y ofrecerle un servicio de atención al cliente relacionado.
  - Para enviarle información administrativa, como modificaciones de nuestros términos, condiciones y políticas.
• Llevaremos a cabo estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted y/o para cumplir con el compromiso legal.
• Para proporcionarle encuestas y nuestro boletín, así como otros materiales de marketing.
  - Para enviarle correos electrónicos de marketing y notificaciones push relacionados, con información sobre nuestros servicios, productos nuevos y otras noticias sobre nosotros.
• Llevaremos a cabo esta actividad con su consentimiento o en el caso de que tengamos un interés legítimo.
• Para analizar la Información personal con el fin de proporcionar servicios mejorados o personalizados.
  - Para comprenderle mejor (y, si utiliza nuestra aplicación, sus hábitos de cepillado) y poder así personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle contenido, información y/u otras ofertas adecuadas para sus intereses.
  - Para analizar su uso de los Servicios y poder mejorarlos.
• Proporcionaremos servicios personalizados con su consentimiento o si tenemos un interés legítimo.
• Para agregar, desidentificar y/o anonimizar Información personal.
  - Podemos agregar, desidentificar y/o anonimizar Información personal para que ya no se considere Información personal. Lo hacemos con el fin de generar otros datos para nuestro uso, los cuales podemos utilizar y revelar para cualquier fin.
• Para alcanzar nuestros objetivos empresariales.
  - Para análisis de datos, como mejorar la eficacia de los Servicios.
  - Para auditorías, con el fin de comprobar que nuestros procesos internos funcional según lo esperado y cumplen los requisitos legales, normativos y contractuales.
  - Con fines de supervisión de seguridad y fraude, como por ejemplo para detectar y evitar ciberataques o intentos de robo de identidad.
  - Para investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios.
  - Para mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales.
  - Para identificar tendencias de uso, como por ejemplo saber qué partes de los Servicios le interesan más a los usuarios.
  - Para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y poder adaptarlas a los intereses y necesidades de nuestros usuarios.
  - Para llevar a cabo y ampliar nuestras actividades empresariales, como saber qué partes de los Servicios se utilizan más y poder centrar nuestras energías en satisfacer los intereses de nuestros usuarios.
• Llevamos a cabo estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con el compromiso legal y/o si tenemos un interés legítimo.

Divulgación de Información personal

Divulgamos Información personal:

• A nuestros afiliados, con los fines descritos en esta Política de privacidad.
  - Puede consultar la lista y ubicaciones de las filiales de Colgate  aquí .
  - Las filiales de Kolibree son Kolibree Inc., Baracoda Ltd, Kaertech SAS, Kaertech Ltd., Flaminem Inc., Flaminem Factory SAS, Radioline SAS y CareOS. Las filiales de Kolibree se encuentran en Europa, Estados Unidos y Hong Kong.
• A nuestros proveedores de servicios externos, para facilitar los servicios que nos proporcionan.
  - Pueden ser proveedores de servicios de investigación y desarrollo, marketing, alojamiento en el sitio web o en la nube, análisis de datos, tecnología de la información y atención al cliente.
• Cuando decide divulgar su Información personal.
  - Usted o nosotros podemos compartir su Información personal cuando consiente o solicita dicho uso compartido o cuando, en el caso de un menor, los padres o tutor legal del menor consienten dicho uso compartido. Por ejemplo, usted puede pedirnos que compartamos su Información personal, junto con información acerca de su actividad de cepillado, con su dentista o la compañía de seguros. También puede decidir compartir sus datos en relación con estudios de investigación.
  - Puede decidir compartir su Información personal cuando publica la reseña de un producto o un comentario como respuesta a una publicación de blog en el Sitio. Tenga en cuenta que los datos que publique o divulgue al hacerlo se convertirán en información pública.

Otros usos y divulgaciones

También podemos utilizar y divulgar su Información personal según sea necesario o apropiado si tenemos la obligación legal o un interés legítimo para hacerlo:

• Para cumplir la legislación y normativas aplicables.
  - También se pueden incluir leyes que no pertenecen a su país de residencia.
• Para cooperar con las administraciones gubernamentales y públicas.
  - Para responder a una solicitud o para proporcionar información que creemos que es importante.
  - También se pueden incluir administraciones que no pertenecen a su país de residencia.
• Para cooperar con el cumplimiento de la ley.
  - Por ejemplo, para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley o para proporcionar datos que creemos que son importantes.
• Por otros motivos legales.
  - Para aplicar nuestros términos y condiciones; y
  - Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o la de nuestras filiales, usted u otros.
• Con relación a una venta o transacción empresarial.
  - Tenemos un interés legítimo en la divulgación o la transferencia de su Información personal a terceros en caso de reestructuración, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de toda o parte de su empresa, activos o acciones (también en relación con una bancarrota o procesos similares). Dichos terceros pueden incluir, por ejemplo, una entidad compradora.

“Otra información” es cualquier información que no revela su identidad específica o que no está relacionada directamente con una persona identificable. Si nos vemos obligados a tratar Otra información como Información personal según la legislación vigente, es posible que la utilicemos y la divulguemos con el propósito para el que utilizamos y divulgamos Información personal según se especifica en esta Política de privacidad.

Recopilación de Otra información

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar Otros Datos de varias formas, que incluyen:

• Información que usted proporciona
  - Le pedimos que proporcione información que no revele su identidad específica, como nombre, fecha de nacimiento, género y si es zurdo o diestro.
• A través de su dispositivo
  - Alguna información se recopila automáticamente a través de su dispositivo o su explorador, como por ejemplo un ID de dispositivo, la resolución de pantalla, el sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, la configuración predeterminada del país o el tipo y la versión del explorador de Internet. Utilizamos estos datos para asegurarnos de que los Servicios funcionan correctamente. Utilizamos el ID de dispositivo para enviarle notificaciones push, sujeto a su consentimiento (o consentimiento parental) si así lo requiere la legislación vigente.
• Mediante el uso que hace de la Aplicación
  - Cuando usted descarga y utiliza la Aplicación, nosotros recopilaremos el número de serie de su cepillo de dientes, así como información acerca del uso que hace de la Aplicación, como juegos y otras características utilizadas y las fechas y horas de sus interacciones con la Aplicación. También recopilamos información sobre su cepillado, como el tiempo dedicado al cepillado, la frecuencia de los cepillados, las zonas de la boca cepilladas y la posición del cepillo de dientes (incluido pero no limitado a cuándo se cepilla con relación a un juego). Utilizamos esta información para saber cómo se usa la Aplicación y qué características e interacciones ayudan a mejorar la técnica de cepillado. También utilizamos la información para mejorar la Aplicación y el cepillo de dientes y para diseñar nuevas características y juegos.
• Uso de cookies
  - Las cookies son datos almacenados directamente en el ordenador que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar datos como el tipo de explorador, el tiempo pasado en el Sitio, las páginas visitadas, las preferencias y otros datos de tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicio utilizan la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar información de manera más eficaz y para personalizar su experiencia. También recopilamos datos estadísticos sobre el uso del Sitio para poder mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, para saber cómo se utiliza y para como ayuda para resolver cuestiones. Actualmente no respondemos a señales de no seguimiento del explorador. Si no quiere que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los exploradores permiten rechazar cookies automáticamente u ofrecen la opción de rechazar o aceptar una cookie determinada (o cookies) de un sitio web concreto. También puede consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html . No obstante, si no acepta cookies, es posible que tenga algún problema cuando utilice el Sitio.
• Uso de tecnologías de seguimiento
  - Podemos utilizar tecnologías de seguimiento para reconocerle cuando utiliza los Servicios y, de este modo, saber cómo se usan los Servicios y poder optimizar la participación del usuario. También podemos usar etiquetas de píxeles (denominadas también balizas y GIF invisibles) en los correos electrónicos que enviamos para realizar un seguimiento de las acciones de los destinatarios y la tasa de respuesta.
  - Utilizamos Google Analytics, que usa tecnologías de seguimiento para recopilar y analizar datos acerca del uso de los Servicios, así como elaborar informes de actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar datos relacionados con el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Para obtener información acerca de las prácticas de Google, consulte www.google.com/policies/privacy/partners/ .
• Dirección IP
  - Recopilamos su dirección IP, que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a su dispositivo. Una dirección IP puede ser identificada y registrada cuando se accede a la aplicación, así como la hora de la visita. Utilizamos direcciones IP para calcular los niveles de uso, para diagnosticar problemas y para administrar la aplicación, entre otras cosas.

Usos y divulgaciones de Otra información

Podemos utilizar y divulgar Otra información para cualquier fin, salvo que la legislación vigente lo prohíba. En algunos casos, podemos combinar Otra información con Información personal. Si lo hacemos, trataremos la información combinada como Información personal siempre uy cuando esté combinada.

Sus opciones en relación con nuestro uso y divulgación de su Información personal

Le ofrecemos opciones en relación con nuestro uso y divulgación de su Información personal por motivos de marketing. Puede renunciar a:

• Recibir comunicaciones electrónicas de nosotros:
  - Si ya no desea recibir correos electrónicos relacionados con el marketing de Colgate de ahora en adelante, puede renunciar a ellos siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico relacionado con el marketing de Colgate.
  - Si ya no desea recibir correos electrónicos relacionados con el marketing de Kolibree de ahora en adelante, puede renunciar a ellos siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico relacionado con el marketing de Kolibree.
• Recibir notificaciones push de nosotros: Puede detener la recepción de notificaciones push a través de la configuración del dispositivo.
• Nuestro intercambio de sus datos personales con afiliados para sus fines de marketing directo:
  - Para solicitar a Colgate que deje de compartir sus Datos personales en el futuro con los afiliados de Colgate con fines de marketing directo, contáctenos en Asistencia de Colgate .
  - Para solicitar a Kolibree que deje de compartir sus Datos personales en el futuro con los afiliados de Kolibree para sus fines de marketing directo, escriba a Kolibree en support@kolibree.com .
• Intentaremos llevar a cabo sus peticiones tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si renuncia a recibir correos electrónicos relacionados con el marketing de nosotros, podemos seguir enviándole mensajes administrativos, a los cuales no puede renunciar.

Cómo usted puede acceder a, modificar o eliminar su Información personal

Puede eliminar su cuenta y actualizar o corregir parte de su Información personal a través de la configuración su cuenta de Servicios.

También puede ponerse en contacto con Colgate en teamconnect@colgate.com y con kolibree en support@kolibree.com si quiere solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de información personal que nos haya proporcionado con anterioridad o si quiere solicitar la recepción de una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que la legislación vigente le proporciona este derecho a la portabilidad de datos). responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación vigente.

En su solicitud, indique claramente qué Información personal le gustaría modificar. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a la Información personal asociada a una dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que comprobar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos llevar a cabo sus peticiones tan pronto como sea razonablemente posible.

Tenga en cuenta que es posible que tengamos que conservar algunos datos para su registro y/o completar las transacciones que se hayan iniciado antes de solicitar una modificación o una eliminación.

Conservamos Información personal durante el tiempo necesario o permitido según el/los objetivo(s) para los cuales se obtuvo y de conformidad con la legislación vigente.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El período de tiempo que tengamos una relación continuada con usted y le proporcionemos los Servicios (por ejemplo, durante el tiempo que tenga una cuenta con nosotros o siga utilizando los Servicios);
• Si existe alguna obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, algunas leyes requieren que conservemos registros de transacción durante un período de tiempo determinado antes de que podamos eliminarlos); o
• Si la retención es aconsejable en función de la posición legal de Colgate y Kolibree (por ejemplo, en relación con los estatutos vigentes de investigaciones de normativas, litigaciones o limitaciones).

Esta Política de privacidad no aborda, y no nos hacemos responsables de, la privacidad, los datos y otras prácticas de terceros, incluidos los terceros que operan cualquier sitio web o servicio al que estén vinculados los Servicios. La inclusión de un vínculo en los Servicios no implica la aprobación del servicio o sitio vinculado por nuestra parte o la de nuestras filiales.

Además, no nos hacemos responsables de la recopilación, utilización o divulgación de datos, ni de prácticas o políticas de seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, Blackberry o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedores de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, también con respecto a cualquier otra Información personal que revele a otras organizaciones a través de o en relación con los Servicios.

Podemos usar un servicio de pago de terceros para procesar pagos realizados a través de los Servicios. Si desea realizar un pago a través de los Servicios, será un tercero y no nosotros quien recopile su Información personal, y estará sujeto a la política de privacidad de dicho tercero en lugar de esta Política de privacidad. No tenemos control sobre, ni somos responsables de, esta recopilación, uso y divulgación de su Información personal por parte de terceros.

El Sitio no está dirigido a menores y no recopilamos Información personal de menores deliberadamente en el Sitio.

Si un usuario de la Aplicación menor de 13 años (usuarios de Estados Unidos) o menor de 16 (usuarios de un país distinto de Estados Unidos) quiere crear una cuenta (un “titular de la cuenta menor de edad”), recopilamos su nombre y la dirección de correo electrónico de sus padres o tutor legal con el fin de obtener su consentimiento para poder recopilar Información personal del menor. Nosotros y nuestros proveedores de servicio también recopilamos los datos descritos más arriba, en la sección "Otra información", de los titulares de la cuenta menores de edad. Si recibimos el consentimiento de los padres o tutor legal del menor, es posible que también recopilemos la dirección de correo electrónico y la foto de perfil del menor.

Utilizamos y divulgamos la Información personal de un titular de la cuenta menor de edad según se describe más arriba, en las secciones “Uso de Información personal” y “Divulgación de Información personal”.

Si desea revisar la Información personal que hemos recopilado de su hijo menor o si desea pedirnos que no volvamos a hacer uso de la Información personal que hemos recopilado de su hijo menor o que la eliminemos, póngase en contacto con nosotros según se describe en la sección “Ponerse en contacto con nosotros” que aparece a continuación. En su solicitud, incluya su nombre y dirección de correo electrónico, e indique las medidas que quiere que tomemos. Para poder garantizar la protección de su hijo menor, es posible que tengamos que comprobar su identidad antes de implementar su solicitud.

Su Información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que contemos con instalaciones o en el que tengamos un compromiso con proveedores de servicio y, al utilizar los Servicios, usted acepta que sus datos se transferirán a países distintos a los de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos distintas a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, las entidades reguladores o las fuerzas de seguridad en esos países pueden tener derecho a acceder a su Información personal.

Información adicional con respecto al Espacio Económico Europeo (“EEE”): La Comisión Europea reconoce que algunos de los países que no pertenecen a la EEE proporcionan un nivel apropiado de protección de datos de conformidad con las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí .  En el caso de transferencias del EEE a países que la Comisión Europea no considera apropiados, hemos puesto en marcha las medidas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, para proteger su Información personal. Puede obtener una copia de estas medidas aquí .

A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe, ni divulgue, Información personal confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con orígenes raciales o éticos, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o características genéticas, antecedentes criminales o afiliación a sindicatos) en o a través de los Servicios o a nosotros.

La leyenda “Última actualización” en la parte superior de esta Política de privacidad indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Las modificaciones surtirán efecto cuando publiquemos la Política de privacidad en los Servicios. Su uso de los Servicios después de estas modificaciones significa que acepta la Política de privacidad revisada.

Colgate-Palmolive Company, situada en 300 Park Avenue, New York, New York 10022, es la empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de Información personal en esta Política de privacidad en Estados Unidos.

Colgate-Palmolive S.A.S. es la empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de Información personal en esta Política de privacidad en Estados Unidos.

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad, póngase en contacto con Colgate en  teamconnect@colgate.com o:

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300 Park Avenue
Nueva York, NY 10022
Estados Unidos de América

Debido a que las comunicaciones de correo electrónico no siempre son seguras, le pedimos que no incluya información de su tarjeta de crédito u otra información confidencial en los correos que nos envíe.

Kolibree SAS, ubicada en 1 rue Garnier, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia, es responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos personales en virtud de esta Política de privacidad. Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctese con Kolibree en support@kolibree.com .

También puede:

• Póngase en contacto con la persona responsable de la protección de datos de Colgate en Alemania, si es necesario:
  HEC Harald Eul Consulting GmbH
  Datenschutzbeauftragter der Colgate Deutschland
  Auf der Hoehe 34
  50321 Bruehl
  E-mail: datenschutz-colpal@he-c.de
• Póngase en contacto con la persona responsable de la protección de datos de Kolibree en Francia, si es necesario:
  DPO-Avocats
  Gabinete Dézavelle-Livowsky y Asociados
  11 rue Théodule Ribot
  75017 París
  Tel .: + 33 1 4227 7349
  Internet: www.dezavelle.com
  E-mail: cil@dezavelle.com
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